ข่าวล่าสุดของไวรัสเกี่ยวกับสายการบิน "saving" French Bulldog ส่งสัญญาณการหมุนรอบที่น่าแปลกใจเกี่ยวกับท่าทางที่ผ่านมาของ Air Canada เกี่ยวกับสื่อโดยรอบสุนัขบนเที่ยวบิน
ฉันเป็นคนเดียวที่กำลังเกาหัวของเธอเกี่ยวกับข่าวเกี่ยวกับ French Bulldog ชื่อ Simba และการตอบสนองของ Air Canada ต่อสถานการณ์นี้ไม่ใช่สำหรับการกระทำของสายการบินที่ดำเนินการเพื่อรักษาชีวิตของสุนัข แต่สำหรับการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของ Air Canada ต่อปฏิกิริยาของสื่อมวลชน เหตุการณ์?
ให้ฉันอธิบาย
ในไม่กี่วันที่ผ่านมาเรื่องนี้ได้หายไปไวรัส - Simba ถูก "บันทึก" โดยนักบิน Air Canada ที่หันเหเที่ยวบินระหว่างประเทศ (Tel Aviv ไปโตรอนโต) เมื่อหนึ่งในสินค้าที่ถือเครื่องทำความร้อนทำงานผิดพลาด (Simba ได้เดินทางในการถือครองสินค้า, ไม่ใช่ห้องโดยสาร) สายการบินมีกฎระเบียบสำหรับนักเดินทางสุนัขในสายการบิน - อุณหภูมิห้องขั้นต่ำต้องต่ำกว่า 10 องศา ถ้าเครื่องบินบินผ่านมหาสมุทรแอตแลนติกการจัดเก็บสินค้าจะจุ่มลงไปที่อุณหภูมิที่หนาวกว่านี้ เครื่องบินยังไม่ถึงมหาสมุทรเมื่อเครื่องทำความร้อนไป caput ดังนั้นนักบินก็สามารถที่จะที่ดินและการถ่ายโอน Simba ไปเที่ยวบินอื่น ดังนั้นหากมีการวางกฎแล้วนักบินก็ปฏิบัติตามขั้นตอนที่เหมาะสมโดยไม่ใช้มาตรการพิเศษและเป็นวีรบุรุษ อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถละเลยว่าเรื่องนี้ทำให้เรื่องนึงของเรื่องราวความรู้สึกที่ดีและความคิดในเชิงบวกอันล้ำค่าของแอร์แคนาดาว่าเงินไม่สามารถซื้อได้ ดีอาจจะเป็นเงินเล็กน้อย มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง - ผันต้นทุน $ 10,000 ในเชื้อเพลิงพิเศษ
ในขณะที่เราดีใจที่เรื่องราวนี้มีตอนจบที่มีความสุขอย่าลืมว่า Air Canada มีเหตุการณ์ร้ายแรงในอดีตที่เกิดขึ้นกับข้อความที่ไม่มีความรู้สึกเกี่ยวกับการตายของสุนัขตัวหนึ่ง ในปี 2013 สายการบินได้รับข่าวเมื่อสุนัขล่าเนื้อกู้ภัยหนีหลังจากที่ผู้ขนย้ายที่สนามบินนานาชาติซานฟรานซิสโกได้ละทิ้งคำแนะนำและปล่อยให้เขาออกจากลังของเขา ลาร์รีได้รับการยืนยันในภายหลังหลังจากที่ถูกรถชน การสูญเสียครั้งยิ่งใหญ่นี้เกิดขึ้นกับเกลือลูบไล้ในบาดแผลในรูปของความคิดเห็นโดยโฆษกแอร์แคนาดา หลังจากที่สถานีโทรทัศน์ซีบีเอสท้องถิ่นเอื้อมมือออกไปยังแอร์แคนาดาเพื่ออ้างข้อความโฆษก Peter Fitzpatrick ได้ส่งอีเมลที่ตั้งใจให้เจ้าหน้าที่ภายในกล่าวอย่างผิดพลาด: "ฉันคิดว่าฉันไม่สนใจว่านี่เป็นข่าวท้องถิ่นที่ทำเรื่องเกี่ยวกับสุนัขที่หายไป รัฐบาลทั้งหมดของพวกเขาถูกปิดตัวลงและกำลังจะเริ่มต้นและนี่เป็นวิธีที่สื่อของสหรัฐฯใช้เวลาของตน "Ouch ความกังวลใจของสายการบินทำให้อีเมลฉบับนี้ได้รับการตีพิมพ์ในหัวข้อข่าวจากต่างประเทศและได้รับคำสั่งจากแอร์แคนาดาอีกฉบับหนึ่งว่าอีเมลฉบับก่อนหน้านั้นไม่เหมาะสม
หลังจากที่ PR snafu แบบนั้นคุณจะคิดว่าขั้นตอนการดำเนินการที่ปราศจากสมองจะเป็นการยิงโฆษกเพื่อช่วยรักษาหน้า
รอสักครู่ … Peter Fitzpatrick … ชื่อดังฟังดูคุ้น ๆ ใช่แล้ว - ดูเหมือนว่าเขายังคงเป็นลูกจ้างของแอร์แคนาดาและเป็นโฆษกของ SAME ที่ตอบอีเมลฉบับนี้เมื่อไม่กี่วันก่อนไปยัง CBC: "กัปตันเริ่มกังวลเรื่องความสะดวกสบายและความเป็นอยู่ที่ดีของสุนัข ด้วยความสูงอาจทำให้รู้สึกอึดอัดมากและอาจเป็นไปได้ว่าสถานการณ์อาจเป็นอันตรายต่อชีวิตได้หากการบินยังคงดำเนินอยู่ต่อไป "เขากล่าวต่อไปว่าผู้โดยสาร 232 คนเดินทางต่อเที่ยวบิน:" ปฏิกิริยาโดยรวมเป็นบวก เข้าใจสุนัขอยู่ในอันตรายที่อาจเกิดขึ้น แต่ปลอดภัยอันเป็นผลมาจากการผัน "OK … ฉันเดาคนเสร็จสิ้นการฝึกอบรมความเศร้าโศก / ความไวของพวกเขาที่สำคัญสองหลักและการศึกษาระดับปริญญาทางอีเมลที่เหมาะสมจากมหาวิทยาลัย Devry มันใช้เวลาสองปี แต่เดี๋ยวก่อน … ความคืบหน้าใช่ไหม?
อีกครั้งฉันรู้สึกตื่นเต้นที่นักบิน Air Canada ได้ตัดสินใจที่ถูกต้องเพื่อเบี่ยงเบนความสนใจไปที่เที่ยวบิน Tel Aviv-to-Toronto ช่วยประหยัดซิมบ้าได้อย่างมีประสิทธิภาพจากการแช่แข็งถึงตาย และฉันหวังว่าเหตุการณ์นี้จะเป็นนโยบายประชาสัมพันธ์ที่เป็นมิตรต่อสัตว์เลี้ยงใหม่ภายในสายการบิน ขอแค่หวังดีว่าเวลานี้ Air Canada ไม่ได้ตั้งใจส่งรูปภาพ NSFW * cough * "wiener dog" ไปยังสื่อมวลชนเพื่อเรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณ
