Christine L. Exley อายุ 17 ปีเมื่อเธอช่วยชีวิต "วัวกระทิงตะลึง"ชื่อพริกไทย ในขณะที่อาสาทำงานในที่พักพิงแห่งหนึ่งเธอตกหลุมรักพริกไทยรสหวานและรู้สึกเศร้าใจที่ได้รู้ว่าหมาจะถูกทิ้งไว้ถ้าไม่มีใครเลี้ยงลูกด้วย
ดังนั้น Exley เอา Pepper สำหรับการเดินและไม่เคยกลับมา หลังจากนั้นเธออายุสิบเจ็ด - เด็กเกินไปที่จะยอมรับพริกไทยตัวเอง เวลาที่รุนแรง ฯลฯ
ประเด็นคือคริสตินเอ็กซลีย์ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสุนัข เธอคอยดูแลเรื่องเหล่านี้ - อย่างเห็นได้ชัดในเชิงรุก - นับตั้งแต่ที่เธออายุได้ 11 ขวบและเริ่มอาสาทำงานในที่พักพิงใกล้บ้านเกิดของเธอ มันเริ่มเป็นวิธีการหารายได้ลูกเสือหญิง แต่ "ทันทีกลายเป็นความรัก"เธอทำตั้งแต่นั้นมา
ไม่ใช่ความรัก แต่เพียงอย่างเดียวของเธอ Exley ยังรักเศรษฐศาสตร์ซึ่งเธอเรียนที่ Stanford ในการแสวงหาปริญญาเอกของเธอ ขณะที่ค้นคว้างานนักวิทยาศาสตร์ทางเศรษฐศาสตร์ Lloyd Shapley และ Alvin Roth เธอตระหนักว่าเธอสามารถรวมความรักสองอย่างของเธอไว้กับเศรษฐศาสตร์ประยุกต์และเพื่อนที่ดีที่สุดของมนุษย์เพื่อช่วยหาบ้านที่ไร้บ้านตลอดไป
อ้างอิงจากส Exley ผู้ซึ่งได้รับการสัมภาษณ์โดย ความรู้ในการทำงาน:
" ฉันจำได้ - บางทีอย่างไร้เดียงสา แต่ตื่นเต้น - คิดว่า 'ฉันรู้วิธีการบันทึกสุนัข! เราจำเป็นต้องใช้อัลกอริทึมการจับคู่ที่ดีกว่า"
เธอเอาความคิดของเธอไปที่ซานฟรานซิสโก SPCA ซึ่งเธออาสาในช่วงเวลาว่างของเธอเพื่อเรียนรู้ว่ามีคนอื่นเข้ามาใกล้พวกเขาด้วยความคิดคล้าย ๆ กัน คนนั้นคือ Elena Battles ผู้สำเร็จการศึกษาจาก Stanford MBA ผู้เคยทำงานในตำแหน่ง COO ของ Silicon Valley Humane Society ผู้หญิงสองคนเข้าร่วมกองกำลังสร้าง Wagaroo กันและส่วนที่เหลือตามที่พวกเขากล่าวไว้คือประวัติศาสตร์
ดีประเภทของ
การทำซ้ำครั้งแรกของ Wagaroo ไม่ใช่สิ่งที่ประสบความสำเร็จจริงๆ หลังจาก Exley และ Battles สร้างสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าเป็นแนวทางการทำงานที่เหมาะสำหรับการจับคู่ - ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถกรอกข้อมูลการสำรวจเกี่ยวกับสายพันธุ์ขนาดอายุระดับพลังงานและอื่น ๆ - พวกเขาดำเนินการกับ adopters และสุนัขที่ตรงกัน ปัญหาเดียวคือสิ่งที่คนบอกว่าพวกเขาต้องการและสิ่งที่พวกเขาเลือกที่จะมีสองสิ่งที่แตกต่างกันมาก
กล่าวว่า Exley:
" Anecdotally สิ่งที่เราเห็นซ้ำแล้วซ้ำอีกคือการที่คนเห็นสุนัขในตัวพวกเขาตกหลุมรักกับมันและพวกเขาได้รับมัน บางทีพวกเขาคิดว่าพวกเขาต้องการความสงบลาบราดอร์รีทรีฟเวอร์วัย 6 ขวบและกล่าวในแบบสำรวจ แต่เมื่อพวกเขาเห็นพุดเดิ้ลพุดเดิ้ลสองเดือนที่น่ารักจริงๆพวกเขาก็ต้องมีเขา และนั่นก็คือสุนัขที่พวกเขาได้รับ"
ดังนั้นพวกเขาเปลี่ยนเกียร์สักหน่อย แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การจับคู่ผู้ให้บริการและสุนัขผ่านทางอัลกอริทึมของพวกเขาพวกเขาก็เริ่มทำงานในวิถีอื่น ๆ ในการนำเอาสุนัขและมนุษย์มารวมกัน กล่าวคือโดยการทำซ้ำพวกเขา
" เราพูดคุยกับผู้คนจำนวนมากเกี่ยวกับที่พวกเขาได้สุนัขของพวกเขาและเรื่องราวที่ยังคงขึ้นมาคือคนมักจะพบสุนัขของพวกเขาจากครอบครัวอื่น ไม่ใช่จากที่พักพิงไม่ใช่จากกลุ่มช่วยเหลือไม่ใช่จากร้านขายสัตว์เลี้ยงหรือพ่อพันธุ์แม่พันธุ์ เพียงแค่คุณรู้ว่า 'เพื่อนของฉันมีเพื่อนร่วมงานที่จำเป็นในการ rehome สุนัขของเธอ.'"
แน่นอน rehoming อยู่เสมอบิตของการทะเลาะวิวาทในหมู่คนรักสัตว์ มีแนวโน้มที่จะโกรธและโทษว่าเจ้าของเดิมเป็นคนเห็นแก่ตัวหรือไม่ใส่ใจในขณะที่เขาหรือเธอเพียงแค่ส่งผ่านสุนัขของเขาเช่นเดียวกับเครื่องใช้เก่า และในขณะที่มีกรณีที่เป็นจริงของสถานการณ์ที่ยังมีกรณีที่ rehoming ไม่เพียงหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ยังสิ่งที่น่านับถือที่จะทำ ความตายในครอบครัวความเจ็บป่วยร้ายแรงวิกฤตการณ์ทางการเงินสิ่งที่มีคุณ
ในคำพูดของ Exley:
" เราช่วยเจ้าของบ้านในภาวะวิกฤติที่ต้องปฏิรูปสุนัขของตัวเอง แทนที่จะยอมให้สุนัขของพวกเขาเข้าที่พักอาศัยเราจะช่วยให้เจ้าของสุนัขของพวกเขากลับบ้านได้โดยตรง นอกจากนี้เรายังได้พัฒนากลไกที่กล่าวถึงในบล็อก Harvard Business Review (โดย Paul Oyer) เพื่อคัดกรองนักแสดงที่ไม่ดีออกจากโปรแกรม Family2Family ของเรา"
สิ่งสำคัญคือ Exley และ Battles คือทั้งพ่อค้าลูกสุนัขหรือพ่อพันธุ์แม่พันธุ์ในสนามหลังบ้านสามารถเล่นเกมระบบของตนและใช้โปรแกรม rehoming เพื่อหาเงินได้ ดังนั้นทุกคนที่พยายามจะทำซ้ำสุนัขของพวกเขาจึงต้องเสียค่าใช้จ่าย ในส่วนอื่น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงผู้ที่ล่วงลับไปแล้วผู้ที่ยอมรับจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับ Wagaroo ซึ่งจะเป็นค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานทั่วไปและหาบ้านสุนัขตัวอื่น
มีสิ่งอื่น ๆ ที่ต้องทำอย่างเห็นได้ชัดเนื่องจากมีอยู่เสมอ แต่ในตอนท้ายของวันคริสตินเอ็กซลีย์และเอเลน่าแบทเทิลกำลังต่อสู้กับการต่อสู้ที่ดี และพวกเขากำลังทำอย่างสุดยอดที่สุดด้วยเศรษฐศาสตร์ประยุกต์
(โอ้คุณยินดีที่ทราบว่า Pepper the Pit Bull ยังคงสั่นคลอนก้นของเธอในบ้านของคริสตินเกือบสิบปีต่อมา)
H / t ความรู้การทำงาน
รูปภาพเด่นผ่านทาง Christine Exley