PetSmart นำเสนอนโยบายการคืนสินค้าแบบ "ไม่ยุ่งยาก" สำหรับลูกค้าที่ไม่พึงพอใจ ไม่ว่าคุณจะซื้อสินค้าผิดหรือสัตว์เลี้ยงของคุณผิดพลาดเพียงแค่ไม่กินอาหารสัตว์เลี้ยง PetSmart จะคืนเงินให้กับคุณ คืนสินค้าอาหารสัตว์เลี้ยงของคุณไปที่ร้าน PetSmart หรือส่งเงินคืนเพื่อขอเงินคืน การคืนเงินมีให้บริการเป็นเงินสดบัตรของขวัญคืนสินค้าหรือเงินคืนให้กับบัตรเครดิตของคุณ เพื่อให้มีสิทธิ์รับเงินคืนคุณต้องมีใบเสร็จรับเงินสำหรับผลิตภัณฑ์และไม่ควรเกิน 60 วันนับจากวันที่ซื้อ
ขั้นตอนที่ 1
ปิดผนึกภาชนะหรือถุงเพื่อป้องกันการรั่วซึมของอาหารถ้าคุณได้เปิดไว้แล้ว อาหารต้องยังคงอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมเพื่อให้ได้รับผลตอบแทน
ขั้นตอนที่ 2
นำใบเสร็จรับเงินพร้อมกับอาหารไปยังร้าน PetSmart ที่ใกล้ที่สุด
ขั้นตอนที่ 3
แสดงแคชเชียร์กับรายการเหล่านี้และบัตรเครดิตของคุณหากคุณชำระค่าสินค้าด้วย ร้านค้าจะคืนเงินให้กับบัตรของคุณ
ขั้นตอนที่ 4
รับเงินคืนหากคุณชำระค่าอาหารด้วยเงินสด รับบัตรคืนสินค้าสำหรับค่าเดิมหากคุณซื้ออาหารด้วยบัตรของขวัญหรือเช็ค หรือได้รับเงินคืนหลังจากผ่านไปอย่างน้อย 10 วันนับจากวันที่คุณซื้ออาหารด้วยเช็ค
ขั้นตอนที่ 5
ส่งรายการของคุณกลับไปที่ PetSmart หากไม่มีร้านค้าใกล้บ้านคุณ รวมใบเสร็จรับเงินและใบนำส่ง คุณต้องรับผิดชอบต่อค่าจัดส่งทั้งหมด PetSmart แนะนำให้ใช้วิธีการจัดส่งที่ได้รับความคุ้มครองและตรวจสอบย้อนกลับ
